Política de Privacidade
1. Apresentação e escopo
Esta Política de Privacidade descreve como a Acadyx, com sede na Rua Bocaiúva 2125, Centro, Florianópolis – SC, CEP 88015-530, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários que interagem com os serviços de acesso a GPU para pesquisa acadêmica oferecidos pela empresa.
Ao utilizar o site ou solicitar qualquer um dos planos de acesso, você confirma que leu e compreendeu esta política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e cargo/função, fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato.
- Dados institucionais: nome da universidade, departamento e tipo de projeto — para que possamos indicar o plano mais adequado.
- Dados de uso do serviço: métricas de utilização de GPU agregadas por usuário ou projeto, geradas durante o período ativo do plano e disponibilizadas em relatórios.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, coletados por ferramentas de análise de tráfego. Esses dados são tratados de forma agregada e anônima sempre que possível.
A Acadyx não acessa o conteúdo dos projetos de pesquisa, dados científicos ou arquivos armazenados nas instâncias de GPU dos usuários.
3. Finalidade e base legal do tratamento
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a solicitações de contato e indicar planos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prestação dos serviços contratados (onboarding, suporte, relatórios) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Envio de comunicações sobre o plano ativo | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Análise de tráfego e melhoria do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não utilizamos seus dados para marketing de terceiros nem compartilhamos listas de contato com parceiros comerciais.
4. Retenção de dados
- Dados de contato de solicitações não convertidas: até 12 meses após o último contato.
- Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do plano e por até 5 anos após o encerramento, para fins de cumprimento de obrigações fiscais e legais.
- Relatórios de uso agregados: podem ser mantidos de forma anonimizada por tempo indeterminado para análise de capacidade e planejamento operacional.
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço: provedores de infraestrutura, plataformas de comunicação e ferramentas de análise que atuam como operadores de dados sob instrução da Acadyx.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável.
Todos os terceiros que processam dados em nome da Acadyx estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
6. Medidas de segurança
- Criptografia em trânsito (TLS) para todas as comunicações entre usuários e servidores.
- Controles de acesso baseados em função, com registro de atividades de acesso a dados pessoais.
- Isolamento de ambiente de cada usuário ou grupo, impedindo acesso cruzado a dados de pesquisa.
- Revisões periódicas de segurança e monitoramento de sistemas.
- Em caso de incidente que afete dados pessoais, a Acadyx notificará os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies para funcionamento técnico, análise de uso e personalização de experiência. Ao acessar o site pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá gerenciar suas preferências.
Para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados, suas finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, observados os casos em que a retenção é obrigatória por lei.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
- Revogação do consentimento: retirar consentimentos concedidos, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando houver razão fundamentada.
- Reclamação à ANPD: registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links externos
O site pode conter links para recursos ou plataformas de terceiros (como ferramentas de pesquisa, repositórios ou provedores de infraestrutura). A Acadyx não é responsável pelas práticas de privacidade desses serviços externos. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada plataforma que utilizar.
10. Público-alvo e menores de idade
Os serviços da Acadyx são destinados a pesquisadores, estudantes de pós-graduação e gestores de departamentos acadêmicos, geralmente maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada com a nova data de vigência. Para mudanças que afetem significativamente os direitos dos titulares, comunicaremos por e-mail aos clientes ativos.
12. Contato e encarregado de dados
Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de dados pessoais:
Acadyx
Rua Bocaiúva 2125, Centro — Florianópolis, SC, 88015-530
E-mail para privacidade: [email protected]
Telefone: +55 48 99371-6028